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  • I diversi tipi di piede

    Ad ogni forma del piede una calzatura specifica La classificazione dei tipi di piedi trae ispirazione dai nomi delle antiche civiltà, visto che la forma dei piedi permetteva di identificare l'appartenenza a un determinato popolo. Questa classificazione distingue principalmente tre forme, basate sulla lunghezza delle dita: 1.  Piede Egizio : Il piede egizio è facilmente riconoscibile ed è il tipo di piede più comune tra la popolazione mondiale. Caratterizzato da un'alluce prominente in termini di lunghezza, le altre dita diminuiscono gradualmente. A differenza del piede romano, quello egizio tende ad essere più lungo e affusolato. Se hai questo tipo di piede, è fondamentale proteggere l'alluce, perchè è il dito più lungo. E’ preferibile evitare di indossare scarpe con la punta chiusa e stretta è meglio optare per calzature con punta arrotondata o aperta, che garantiscano una circolazione sanguigna adeguata e lo spazio necessario per muoversi liberamente alle dita. Le scarpe con punta aperta o leggermente allungate sono perfette per questo tipo di piede. 2. Piede Greco : L’origine del termine piede greco deriva dalla pratica degli antichi greci di creare sculture in cui il secondo piede risultava più lungo dell’alluce mentre le altre dita si accorciavano fino al mignolo.  Il piede greco si adatta con facilità a qualsiasi tipo di calzatura: sia tacchi alti, sandali, che infradito. 3. Piede Romano : Viene detto "romano" perchè è possibile osservare questa caratteristica forma di piede nelle statue celebrative dei grandi personaggi dell'Antica Roma. Questo tipo di piede presenta una forma particolarmente regolare, con l'alluce che ha la stessa lunghezza del secondo e del terzo dito, mentre il quarto e il quinto risultano più corti.  Le calzature con una forma più quadrata o rotonda a punta sono l'ideale per fornire una calzatura comoda e adatta a questo tipo di piede. Lo sapevi che esistono altre quattro categorie? I piedi possono essere distinti in altre quattro, ognuna con caratteristiche specifiche che rivelano dettagli interessanti sulla personalità di chi li possiede. Queste categorie sono: il Piede di Fuoco   il Piede di Aria  il Piede di Terra   il Piede di Acqua Ognuna di esse riflette caratteristiche comportamentali e caratteriali della persona, permettendoci di capire come venga influenzata anche la scelte delle calzature. Dimmi che forma del piede hai e ti dirò chi sei Se ti interessa scoprire quale tipologia di piede ti rappresenta e quali calzature potrebbero essere più adatte alla tua personalità, fai questo piccolo test! Piede di Fuoco : Questo tipo di piede presenta una pianta larga con dita divaricate che formano una sorta di triangolo. È tipico delle persone impulsive, dinamiche, vivaci e sempre alla ricerca di nuove esperienze. Piede di Aria : Il piede di aria ha una forma armoniosa ed equilibrata, simile a quella di una clessidra. Questa tipologia è comune tra le persone socievoli ed estroverse.  Piede di Terra : Il piede di terra si caratterizza per una forma squadrata e robusta, ricordando un rettangolo. È tipico di persone ponderate e concrete, che preferiscono la stabilità e la routine, e tendono ad essere prudenti nelle decisioni. Piede di Acqua : Il piede di acqua presenta una forma sottile e delicata, con un aspetto lungo e stretto, e un tallone assottigliato. Le dita assumono una forma affusolata. Questa tipologia di piede è comune tra persone creative, emotive, dall'umore variabile e con un'anima leggera, ribelle e anticonformista. E tu, che piede sei?

  • Come prendersi cura dei tuoi accessori in pelle: consigli utili per una pulizia efficace

    Se hai già avuto il piacere di possedere un prodotto Maruse in pelle pieno fiore, sai quanto siamo appassionati nel fornire ai nostri clienti materiali che offrano lusso e un'esperienza d'uso senza paragoni. Utilizziamo pelli ottenute dallo strato più esterno dell'animale, che conservano tutte le loro caratteristiche naturali, tra cui venature, cicatrici e altre imperfezioni, che conferiscono ad ogni prodotto una personalità distintiva e irripetibile. Questo tipo di pelle è estremamente resistente e acquisisce nel tempo una patina naturale che ne aumenta il fascino. Per preservare al meglio la bellezza e la durata dei nostri prodotti, tra cui borse, portadocumenti, portafogli e accessori da scrivania in pelle, è fondamentale seguire le giuste tecniche di cura e manutenzione. Ecco alcuni consigli utili per pulire i tuoi prodotti in pelle: Scegli il detergente giusto: quando si puliscono i prodotti in pelle, è fondamentale utilizzare un detergente specifico per il tipo di pelle del prodotto che si sta pulendo. Esistono diversi tipi di detergente per la pelle, come quelli a base di glicerina, di sapone neutro o di oli naturali. Prima dell'uso, leggi attentamente le istruzioni del prodotto e assicurati che sia adatto al tuo tipo di pelle. Utilizza una spazzola per rimuovere la polvere: prima di iniziare la pulizia, utilizza una spazzola morbida per rimuovere la polvere e lo sporco dalla superficie del prodotto in pelle. Assicurati di passare la spazzola delicatamente sulla superficie, senza esercitare troppa pressione. Applica il detergente sulla superficie della pelle: una volta che hai rimosso la polvere, applica una piccola quantità di detergente sulla superficie del prodotto in pelle. Utilizza un panno morbido e delicato per distribuire il detergente in modo uniforme sulla superficie del prodotto. Strofina delicatamente la pelle: con il panno morbido e delicato, strofina delicatamente la pelle, esercitando una leggera pressione. Assicurati di pulire in modo uniforme tutta la superficie del prodotto, includendo le parti più difficili da raggiungere. Asciuga la pelle: dopo aver pulito la pelle, utilizza un panno morbido e asciutto per rimuovere il detergente in eccesso e asciugare la pelle. Lascia il prodotto in pelle all'aria aperta per qualche minuto per asciugare completamente. Per garantire la longevità e la bellezza dei tuoi accessori in pelle, è fondamentale pulirli regolarmente con gli strumenti adeguati e utilizzando prodotti specifici per la loro cura. Per semplificare la tua routine di pulizia e ottenere i migliori risultati, puoi considerare l'acquisto del nostro set di pulizia dedicato. Il nostro set contiene tutto ciò di cui hai bisogno per prenderti cura dei tuoi accessori in pelle in modo sicuro ed efficace.

  • L'Arte Italiana della Lavorazione della Pelle: Un'Eredità da Preservare

    Nel panorama della moda e degli accessori di lusso, poche cose suscitano tanto rispetto e ammirazione quanto la maestria artigianale italiana nella lavorazione della pelle. Questa tradizione secolare è stata tramandata di generazione in generazione, incastonata nel tessuto stesso della cultura italiana. In questo articolo, esploreremo l'essenza di questa arte antica, analizzando il processo creativo e il significato culturale che si cela dietro ogni pezzo di artigianato in pelle. La lavorazione della pelle è molto più di un semplice mestiere; è un'arte che richiede dedizione, pazienza e un profondo rispetto per il materiale. Gli artigiani italiani, con le loro mani esperte e il loro occhio per il dettaglio, trasformano semplici fogli di pelle in opere d'arte funzionali e durature, come portafogli, porta carte e porta documenti. Parlando con artigiani esperti, emerge un filo comune: l'amore per il proprio lavoro e il desiderio di preservare le tradizioni secolari. Ogni pezzo è il risultato di anni di apprendistato e pratica, con tecniche tramandate da maestro a allievo attraverso i secoli. Il processo inizia con la selezione delle pelli più pregiate, seguita dal taglio e dalla cucitura meticolosa. Ogni punto è eseguito con cura, ogni bordo è rifinito con precisione. Questo impegno per la perfezione si riflette in ogni creazione, conferendo ad ogni pezzo un'aura di qualità e prestigio. Ma l'artigianato italiano della lavorazione della pelle è più di una semplice produzione di oggetti di lusso; è un'arte che incarna lo spirito e la cultura del paese. Ogni pezzo è una celebrazione della bellezza e dell'eleganza italiane, un tributo alla tradizione e alla creatività che definiscono il Made in Italy. Guardando al futuro, è fondamentale preservare questa eredità preziosa. Gli artigiani italiani continuano a lottare per mantenere viva questa tradizione, sfidando le pressioni della produzione di massa e della globalizzazione. È importante che le generazioni future riconoscano il valore di quest'arte antica e si impegnino a proteggerla e promuoverla. In conclusione, l'arte italiana della lavorazione della pelle rimane un faro di eccellenza nel panorama della moda e degli accessori di lusso. Ogni pezzo è un testamento alla maestria artigianale e alla ricchezza culturale dell'Italia. Che sia un semplice portafoglio o un elegante porta documenti, ogni creazione è una testimonianza dell'arte, della passione e della dedizione degli artigiani italiani.

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  • Spedizioni | Royal Class

    SPEDIZIONI Royal Class spedisce in tutto il mondo tramite corriere espresso ed effettua spedizioni tutti i giorni, esclusi i festivi. Gli ordini effettuati sullo shop online Royal Class entro le ore 24:00 di un giorno lavorativo, vengono messi in lavorazione il giorno successivo, oltre tale orario vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. La consegna dei prodotti disponibili in magazzino in pronta consegna acquistati avviene in Italia mediamente entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e all’interno dell’Unione Europea entro 7 giorni. I corrieri espressi utilizzati sono: TEMPI E COSTI I tempi ed i costi di spedizione dipendono anche dal paese e dal tipo di servizio di consegna selezionato. Per le spedizioni dirette sul territorio italiano il costo della spedizione è di € 7,90. Per le spedizioni dirette fuori dal territorio italiano, verso paesi membri della Comunità Europea, i costi partono da € 18,00. Dal momento in cui l'ordine lascia il magazzino, la consegna avverrà entro 1-2 giorni lavorativi in Italia ed entro 3-5 giorni lavorativi nei Paesi europei ed extraeuropei. Tutti gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Royal Class non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal nostro controllo. I tempi di consegna indicati devono considerarsi come puramente indicativi. Il codice di tracciabilità della spedizione verrà inviato tramite email, ed eventualmente anche via SMS, non appena il corriere ritirerà il pacco in modo che il cliente possa seguire la spedizione e non mancare la consegna. Royal Class assicura tutte le vostre spedizioni, in caso di smarrimento sarete rimborsati. SPEDIZIONE ARTICOLI PERSONALIZZATI Le tempistiche di spedizione degli articoli personalizzati possono variare dai 2-3 giorni lavorativi ai 15-20 giorni lavorativi. Ogni prodotto è personalizzato da esperti artigiani. Il processo di lavorazione ha un risultato unico, che può variare leggermente dall’immagine mostrata in fase di acquisto. In ogni caso per ogni articolo i tempi di spedizione sono ben visibili ed indicati in fase di acquisto. Gli ordini contenenti articoli personalizzati o articoli appartenenti a brand differenti potrebbero essere suddivisi in più spedizioni: il cliente ne riceverà tempestiva comunicazione. Le spese di spedizione vengono conteggiate una volta sola, perciò se il tuo ordine dovesse includere più articoli o prodotti, o dovesse far riferimento ad articoli di brand differenti non verranno aggiunte spese extra a carico del cliente. CONSEGNE Al momento della consegna dei prodotti, il cliente è tenuto a controllare: - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; - che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche); - Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione "Accetto con riserva" sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere. Ci teniamo che tu riceva un pacco integro con tutti gli articoli acquistati. Qualora ciò non dovesse accadere, ti chiediamo di aiutarci inviando le foto del pacco danneggiato al nostro CUSTOMER CARE In caso di articoli mancanti, scrivi sempre al nostro Customer Care specificando brevemente quali sono esattamente gli articoli interessati. I nostri corrieri fanno del loro meglio affinché tu riceva il tuo ordine per tempo e soprattutto integro. Nonostante l’attenzione, non possiamo però escludere che si verifichino delle eccezioni. Se capisci dal numero di tracciabilità, che si è verificato un problema con la consegna del tuo pacco, ti preghiamo di metterti direttamente in contatto con il nostro Customer Care entro e non oltre 7 giorni dalla spedizione del pacco. In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: invio merce + ritorno merce + dogana per rientro e addebitato al destinatario. Sarà invece rimborsato il solo prezzo della merce.

  • Guida alle Taglie | Royal Class

    GUIDA ALLE TAGLIE COME MISURARE IL PIEDE E SCEGLIERE LA TAGLIA CORRETTA DI CALZATURE Le calzature che indossiamo sono una delle cose più importanti della nostra vita quotidiana. È essenziale conoscere la propria taglia di scarpe e scegliere le calzature migliori per i propri bisogni. Sappiamo quanto sia fondamentale trovare la taglia perfetta delle tue calzature per garantire il massimo comfort e stile. Quando si decide di acquistare un paio di scarpe online il dubbio più frequente riguarda la scelta del numero. Allora come fare a scegliere la taglia delle calzature desiderate senza però indossarle? Semplice, basta misurarsi il piede! Per questo abbiamo pensato di aiutarti nella scelta della taglia, riportando all’interno di ogni scheda prodotto una guida dettagliata, unica ed esclusiva per ciascun brand. Alcuni marchi vestono infatti in modo leggermente diverso rispetto alla taglia indicata ed utilizzano delle tabelle di conversione diverse. Per scegliere la taglia ideale delle nostre calzature, è necessaria una misurazione corretta del piede. Quando misurare il piede? A fine giornata quando i vostri piedi avranno raggiunto il massimo grado di dilatazione. Qual è la posizione ideale? L’ideale è misurare il piede a nudo su un pavimento piano e rigido. Ti consigliamo di leggere con attenzione le istruzioni qui di seguito riportate prima di procedere con l’acquisto di una qualunque calzatura. Le nostre tabelle ti suggeriranno quale taglia scegliere in base alle misure dei tuoi piedi. Ci teniamo ad assicurarci che i tuoi acquisti di calzature su Royal Class siano sempre perfetti! Segui i nostri consigli ed istruzioni per trovare la taglia perfetta. Grazie a queste informazioni, scegliere la taglia giusta non sarà più un problema, ma se dovessi avere ancora qualche dubbio, puoi sempre contattare il nostro Customer Care . Il Servizio Clienti di Royal Class è sempre a disposizione per regalarti la miglior esperienza di shopping! COME UTILIZZARE LA GUIDA ALLE TAGLIE In molti, al momento dell’acquisto di un paio di calzature online, si chiedono se il numero scelto sarà quello giusto. Non vi è nulla di più semplice che conoscere la misura del proprio piede in centimetri (cm) e confrontarla con la tabella della Guida alle taglie, presente in ogni nostra pagina prodotto . In questo modo si avrà un indizio sulla calzata e ciò aiuterà il cliente nella scelta del numero. Naviga la pagina del prodotto che desideri: prima di tutto, assicurati di essere sulla pagina del prodotto che stai considerando di acquistare. La nostra Guida alle taglie è all'interno della pagina dell'articolo di tuo interesse e cliccando proprio sulla voce Guida alle taglie, che trovi nella sezione con le informazioni del prodotto. , visualizzerai una chiara e dettagliata tabella delle taglie che ti aiuterà a identificare la misura perfetta per te. La tabella nella prima colonna riporta la lunghezza in centimetri (cm) del piede, nella seconda colonna trovi la corrispondente conversione taglia IT (Italiana), nella terza colonna la conversione taglia EU (Europea) e nelle altre due colonne la conversione della taglia in UK (inglese) e US (americana). Alla fine della Guida alle taglie troverai anche delle indicazioni sulla vestibilità di ogni singolo brand, ovvero se la calzata è stretta, normale o larga, così da individuare la taglia più corretta per la tua calzata. I piedi sono morfologicamente tutti diversi tra di loro. Le tabelle di conversione di Royal Class aiutano ad orientarsi nella selezione della taglia più adatta. Ricordiamo che, in ogni caso, la calzata dipende non solo della lunghezza del piede, ma anche della sua ampiezza e morfologia. Le tabelle che trovi in ogni scheda prodotto, per comodità di consultazione, riportano solo i rilievi sulla lunghezza della pianta di tutti i nostri brand di calzature Royal Class. Ricorda, investire qualche minuto nella scelta della taglia giusta garantirà che i tuoi nuovi acquisti si adattino perfettamente, regalandoti comfort e sicurezza in ogni passo. COME MISURARE LA LUNGHEZZA DEL PIEDE Vi sono due modi per ottenere la misura. Il primo metodo consiste nel tracciare su un foglio la sagoma del proprio piede e misurare la distanza tra i due estremi verticali della tua impronta, ovvero la distanza tra la punta del dito più lungo e la fine del tallone. Il secondo metodo per capire la taglia che fa più al caso tuo, è quello di tracciare su un foglio una linea retta e misurare la distanza tra i due estremi verticali della tua impronta, ovvero la distanza tra il segno dietro il tallone e quello davanti la punta del dito più lungo. Queste due misurazioni rilevate, che in genere, a prescindere dall'utilizzo di un metodo o di un altro, dovrebbero sempre corrispondere, forniranno la lunghezza del tuo piede. Vediamo adesso nel dettaglio l'esecuzione pratica dei due metodi di misurazione. 1° METODO PER MISURARE AL MEGLIO LA LUNGHEZZA DEL TUO PIEDE, TI SUGGERIAMO DI: Munirti di un foglio, una penna e un righello o metro; Posizionare il foglio su un pavimento piano e rigido, appoggiarci sopra il piede scalzo, preferibilmente po sizionando la parte posteriore del tallone contro una parete; Mantenendo il peso corporeo su quel piede, traccia la sagoma col piede sempre perpendicolare alla parete. Mentre tracci la sagoma presta attenzione a non inclinare la penna, deve essere perfettamente perpendicolare al pavimento; Misura verticalmente la lunghezza del piede disegnato, ovvero la distanza massima tra la punta del dito più lungo e la fine del tallone. Ripetere la stessa procedura per entrambi i piedi perché forma, proporzioni e lunghezza possono essere leggermente diversi tra loro e solo in rari casi i piedi hanno la stessa misura. Se già conosci il tuo piede più grande prendi solo questa misura. Scegli la taglia utilizzando la misurazione del piede più lungo. Consultando la tabella potrai quindi associare la lunghezza in centimetri (cm) del tuo piede alla taglia di calzature più adatta a te. 2° METODO PER MISURARE AL MEGLIO LA LUNGHEZZA DEL TUO PIEDE, TI SUGGERIAMO DI: Munirti di un foglio, una penna e un righello o metro; Posizionare il foglio su un pavimento piano e rigido e tracciare una linea retta con l'ausilio del righello o metro, successivamente appoggiarci sopra il piede scalzo, preferibilmente con la parte posteriore del tallone contro una parete; Mantenendo il peso corporeo su quel piede, effettuare un segno dietro il tallone e uno davanti la punta del dito più lungo. Attenzione a non inclinare la penna, deve essere perfettamente perpendicolare al pavimento; Misurare la distanza tra i due segni. Ripetere la stessa procedura per entrambi i piedi perché forma, proporzioni e lunghezza possono essere leggermente diversi tra loro e solo in rari casi i piedi hanno la stessa misura. Se già conosci il tuo piede più grande prendi solo questa misura. Scegli la taglia utilizzando la misurazione del piede più lungo. Consultando la tabella potrai quindi associare la lunghezza in centimetri (cm) del tuo piede alla taglia di calzature più adatta a te. COME MISURARE LA LARGHEZZA DEL PIEDE Per misurare la larghezza del tuo piede occorre munirsi di un foglio, una penna e un righello o metro. La misurazione consist e nel tracciare sul foglio la sagoma del proprio piede e misurare la distanza tra i due estremi orizzontali della tua impronta ovvero misurare orizzontalmente la larghezza massima del piede disegnato. METODO UNICO PER MISURARE AL MEGLIO LA LARGHEZZA DEL TUO PIEDE, TI SUGGERIAMO DI: Munirti di un foglio, una penna e un righello o metro; Posizionare il foglio su un pavimento piano e rigido, appoggiarci sopra il piede scalzo, preferibilmente posizionando la parte posteriore del tallone contro una parete; Mantenendo il peso corporeo su quel piede, traccia la sagoma col piede sempre perpendicolare alla parete. Mentre tracci la sagoma presta attenzione a non inclinare la penna, deve essere perfettamente perpendicolare al pavimento; Misura orizzontalmente la distanza tra i due estremi orizzontali della tua impronta ovvero la larghezza massima del piede disegnato. Ripetere la stessa procedura per entrambi i piedi perché forma, proporzioni e lunghezza possono essere leggermente diversi tra loro e solo in rari casi i piedi hanno la stessa misura. Se già conosci il tuo piede più grande prendi solo questa misura. Scegli la taglia utilizzando la misurazione del piede più lungo. Consultando la tabella potrai quindi associare la larghezza in centimetri (cm) del tuo piede alla taglia di calzature più adatta a te. COME SCEGLIERE LE CALZATURE GIUSTE PER IL PROPRIO PIEDE Ora che hai le misurazioni accurate dei tuoi piedi, puoi usarle come guida per scegliere le calzature perfette. Ricorda che, i piedi, come le mani, tendono a essere un pò più gonfi e grandi alla sera rispetto al mattino. Inoltre le dimensioni dei piedi possono cambiare nel corso del tempo a causa di fattori come l'età, il peso e l’attività fisica. Le dimensioni delle calzature invece possono variare in base alla tipologia e stile della scarpa, quindi non basarti solo sulla taglia per la scelta delle calzature più giuste per te! Presta attenzione anche alla forma del tuo piede per un comfort ottimale. ULTERIORI CONSIGLI Per i brand dove troverai indicato calzata abbondante, in caso di piede regolare senza problematiche di alluce valgo, monta alta, piede cavo, ecc., consigliamo di acquistare la taglia che si usa regolarmente. Per i brand che prevedono una calzata piccola, in caso di piede regolare senza problematiche di alluce valgo, monta alta, piede cavo, ecc., consigliamo di acquistare una taglia in più. In caso di indecisione tra due numeri, consigliamo sempre una taglia in più. Per chi ha una pianta particolarmente larga consigliamo di acquistare una taglia più grande. Ai clienti che hanno piedi problematici consigliamo sempre di farci pervenire delle foto dei piedi, in modo che il nostro reparto competente possa realizzare una calzatura ad hoc personalizzata per i propri piedi. Grazie per aver scelto Royal Class, dove il tuo stile incontra il massimo comfort! Royal Class HAI ANCORA QUALCHE DUBBIO? Contattaci! Il nostro staff è pronto a rispondere a tutte le tue domande. CONTATTACI

  • Spedizioni | Royal Class

    SPEDIZIONI Royal Class spedisce in tutto il mondo tramite corriere espresso ed effettua spedizioni tutti i giorni, esclusi i festivi. Gli ordini effettuati sullo shop online Royal Class entro le ore 24:00 di un giorno lavorativo, vengono messi in lavorazione il giorno successivo, oltre tale orario vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. La consegna dei prodotti disponibili in magazzino in pronta consegna acquistati avviene in Italia mediamente entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e all’interno dell’Unione Europea entro 7 giorni. I corrieri espressi utilizzati sono: TEMPI E COSTI I tempi ed i costi di spedizione dipendono anche dal paese e dal tipo di servizio di consegna selezionato. Per le spedizioni dirette sul territorio italiano il costo della spedizione è di € 6,90. Per le spedizioni dirette fuori dal territorio italiano, verso paesi membri della Comunità Europea, i costi partono da € 18,00. Dal momento in cui l'ordine lascia il magazzino, la consegna avverrà entro 1-2 giorni lavorativi in Italia ed entro 3-5 giorni lavorativi nei Paesi europei ed extraeuropei. Tutti gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Royal Class non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal nostro controllo. I tempi di consegna indicati devono considerarsi come puramente indicativi. Il codice di tracciabilità della spedizione verrà inviato tramite email, ed eventualmente anche via SMS, non appena il corriere ritirerà il pacco in modo che il cliente possa seguire la spedizione e non mancare la consegna. Royal Class assicura tutte le vostre spedizioni, in caso di smarrimento sarete rimborsati. SPEDIZIONE ARTICOLI PERSONALIZZATI Le tempistiche di spedizione degli articoli personalizzati possono variare dai 2-3 giorni lavorativi ai 15-20 giorni lavorativi. Ogni prodotto è personalizzato da esperti artigiani. Il processo di lavorazione ha un risultato unico, che può variare leggermente dall’immagine mostrata in fase di acquisto. In ogni caso per ogni articolo i tempi di spedizione sono ben visibili ed indicati in fase di acquisto. Gli ordini contenenti articoli personalizzati o articoli appartenenti a brand differenti potrebbero essere suddivisi in più spedizioni: il cliente ne riceverà tempestiva comunicazione. Le spese di spedizione vengono conteggiate una volta sola, perciò se il tuo ordine dovesse includere più articoli o prodotti, o dovesse far riferimento ad articoli di brand differenti non verranno aggiunte spese extra a carico del cliente. CONSEGNE Al momento della consegna dei prodotti, il cliente è tenuto a controllare: - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; - che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche); - Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere immediatamente rilevati apponendo chiaramente la dicitura "Ricevuto con riserva pacco danneggiato", come specifica indicazione a fianco alla firma sulla bolletta di riconsegnare del corriere. Ci teniamo che tu riceva un pacco integro con tutti gli articoli acquistati, qualora ciò non dovesse accadere ed il pacco fosse danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, si prega di respingere la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " Merce rifiutata pacco gravemente danneggiato". I nostri corrieri fanno del loro meglio affinché tu riceva il tuo ordine per tempo e soprattutto integro. Nonostante l’attenzione non possiamo però escludere che si verifichino delle eccezioni. Se capisci dal numero di tracciabilità, che si è verificato un problema con la consegna del tuo pacco, ti preghiamo di metterti direttamente in contatto con il nostro Customer Care entro e non oltre 7 giorni dalla spedizione del pacco. In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: invio merce + ritorno merce + dogana per rientro e addebitato al destinatario. Sarà invece rimborsato il solo prezzo della merce.

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